新華社北京11月11日電 題：“雙11”16年了，本年有何分歧？

新華社“新華視點”記者邵魯文、李明輝、王雨蕭

“雙11”16年了。這一見證電商行業飛速成長的“購物節”，已成為影響力極廣的花費盛事。

作為察看中國花費市場的主要窗口，本年的“雙11”有哪些新亮點？

周期長、力度年夜、勢頭勁

本年的“雙11”，比今年來得更早一些。

10月8日，抖音、拼多多便啟動了年夜促預熱；10月14日，天貓和京東同時開啟“雙11”包養網運動。這意味著，本年“雙11”時光跨度連續約一個月，刷新了自“雙11”概念出生以來的購物周期。

超長預售期，使得商家備貨發貨、優化庫存的時光更富餘。濟南中通倉儲辦事無限公司臨沂分撥中間收集治理擔任人孫德成說：“花費岑嶺在10月22日、11月1日、11月11日等節點屢次呈現，年夜年夜加重了瞬時流量的壓力。”

不少平臺發布多項攙扶政策，在優惠力度上也連續加碼，“砸”出真金白銀。

“雙1包養1”時代，抖音電商有針對性地發布“四個下降”“兩個優化”等多項攙扶政策，輔助商家提質增效。對于新商家和中小商家，平臺也發布一系列利好政策。抖音電商擔任人說，本次新商免傭是積年攙扶政策中力度最年夜的一次。

當局補助初次“進場”也成為本年“雙11”一年夜亮點，“以舊換新”熱度低落。“平臺優惠加上當局補助，補上加補后，家電、家裝的一些商品優惠在六折擺佈，確切很‘噴鼻’。”購置了多款家電產物的賈密斯說。

蘇寧易購進級“國補、廠補、蘇寧補”三重補助，優惠不止五折，發布200款家電一口價；“雙11”周全開啟以來，“以舊換新”訂單同比增加超110%。“雙11”時代，全國跨越90%的縣域鄉村地域均有花費者經由過程京東停止“以舊換新”。

線上線下花費勢頭微弱，花費熱忱連續升溫。

記者在北京、濟南、沈陽等多個城市看到，實體商超、餐飲店展等，也積極參加“雙11”促銷步隊。在濟南一家自助暖鍋店，69.9元一位的單人套餐近期已發賣7000余份。店展擔任人張剛說，線上享用優惠、線下享用辦事已成為花費常態，直接增進了事跡增加。　

相干平臺數據顯示，截至10月30日，2024年“雙11”全網累計發賣額達8450億元。

“介入平臺范圍不竭擴展、物流等電商基本舉措措施不竭完美、商家抵消費者的洞察更精準，國際市場仍然存在花費潛力。”中國國際電子商務中間電子商務首席專家李叫濤說。

緣何堅持活氣？　

業內助士剖析，本年“雙11”表示不俗的背后，是多重政策利好、平臺著眼辦事、商家深耕市場等原因的成果。

“花費品‘以舊換新’政策先期出臺是主要利好。”中國度用電器協會副理事長徐東生說，不少brand捉住“雙11”促銷機會，展示出微弱增加勢頭。數據顯示，天貓開啟“雙11”預售運動首小時，大師電全體成交較往年預售同期下跌765%。

本年“雙11”，平臺將競爭核心從價錢戰更多轉向辦事進級。

電商平臺開端認識到“做減法”的主要性，不再以價錢戰為噱頭。本年，微信付出周全接進淘寶、天貓，存在多年的付出“壁壘”初次被打破；菜鳥等快遞公司與多個平臺告竣一起配合。

“平臺做減法，并不料味著銷量會降落。相反，花費者取得更多實惠和更優體驗，會助推花費市場‘升溫’。”中國國民年夜學商學院市場營銷系副傳授丁瑛說。

商家也更多回回重視產物和用戶體驗的實質。

“愛好什么樣都可以告知我，我會幫你把這塊玉打形成唯一無二的樣子……”“雙11”前，記者走進遼寧岫巖一家特性化定制玉器任務室時，“00后”擔任人唐校訂在直播。他說：“年青人更懂年青人，‘DIY+電商’的門路，讓岫巖玉走出年夜山，被更多人愛上。”

“花費者的選擇渠道更多了。對商家來說，產物品德若何、可否帶來實惠，是決議銷量的要害。”山東優可熊母嬰用品無限公司擔任人王年夜龍說包養，經由過程完美產物供應，本年“雙11”時代，公司產物銷量較平凡增加了3倍。

推進電商行業轉型進級

“雙11”不只是察看花費市場的一個主要窗口，也是察看花費趨向變更的主要節點。

業內助士以為，付出、物流方面的互聯互通等舉動，意味著辦事將加倍回回花費者本位，讓花費者享用到實其實在的優惠。

跟著“雙11”購物節的不竭成長，花費者對購物體驗、退換貨等售后辦事有更高等待，包養網這也意味著電商平臺的辦事才能要進一個步驟晉陞。

推動誠信扶植也有助于開釋更多花費潛力。中法律王法公法學會花費者權益維護法研討會副秘書長陳音江說，平臺應經由過程樹立良性的花費信賴、統籌花費者和商家的公正規定，連續激起花費市場活氣。商家本身也要器重brand扶植，均衡短期利潤和持久收益。

應用技巧賦能，有助于進一個步驟推進電商成長、晉陞花費體驗。

借助AI助手、AI數字人直播等技巧，平臺可有用增添內在的事務供應、晉陞競爭力。“人工智能技巧在電商場景的利用將進一個步驟拓展，對全行業的賦能也將進一個步驟加強。”李叫濤說，在尊敬花費者隱私的同時，可以應用年夜數據、技巧剖析等手腕，優化購置徵詢、商品選購、售后維權等花費全鏈路。

此外，更多市場空間值得等待。

11月6日，任務職員在山東省寧陽縣菜鳥聰明物流園內分揀快遞商品（無人機照片）。新華社記者 朱崢 攝

本年“雙11”，縣域市場花費非常熱絡，帶動不少商家全體銷量上升；愛好花費和情感知足類產物也表示不俗。業內助士以為，經由過程豐盛花費場景、深挖文明內在、聚焦情感價值，電商平臺不竭打造市場新增量，增進花費市場連續回穩向好。

在李叫濤看來，跟著數字化技巧的深刻利用，中國電商行業的新形狀、新形式層出不窮，如直播電商、融會線上線下上風的即時批發等，這也在必定水平上代表了全球電商行業的成長趨向，將來海內市場將帶來更年夜的增加空間。