千方百計給各類主體營造無憂無擾、踏實干事的氛圍,方能更好釋放發展的活氣潛力

惠平易近利企、高效辦事,已經慢慢從接單解決問題轉向主動提包養網供服務,化被動為主動已成趨勢

前不久,到派出所辦證件。後面的密斯想辦理郵寄,一向沒操縱勝利。窗口里的任務人員察覺后,站起來,欠著身子,貼近小窗口,取過密斯mobile_phone,一邊講解一邊操縱演示,很快搞定。底本焦慮的密斯,連道“謝謝”,離開時還不忘給親朋發語音,“很順利,安心吧”。

一句“安心”,說出了事好辦、舒心辦的感觸感染。群眾辦事舒心,離不開任務人員的細心觀察與熱心幫助。這也恰好說明,優質的政務環境,是用點滴有為之舉打造的。

近來,圍繞政務服務、營商環境的討論有不少。特別是一些城市的做法,獲得稱贊。習近平總書記在貴州考核時強調:“一個處所的發展活氣同營商環境親密相關。”千方百計給各類主體營造無憂無擾、踏實干事的氛圍,方能更好釋放發展的活氣潛力。

從現實看,實現環境之優,很難一揮而就,少不了循序漸進。從具體做法到有用機制,從部分改良到整體向好,是一個不斷優化的過程。

浙江杭州的一位創業者說,本身辦事時被屢次“叫住”。這是“折騰人”嗎?原來,他辦好租房合同要走時,任務人員叫住他,提出“直接把補貼的事處理失落”;補貼手續辦完,他又起身要走,沒想到任務人員留意到他有快上幼兒園的孩子,便主動提出一并把進園的事辦了。處處替群眾著想,還想在群眾後面,並且想到就辦到,這樣的換位思慮讓創業者感歎萬千。

從“想別人之所想、辦別人之所需”,到“想別人還沒想到的,辦別人將來想辦的”,思維與任務方法之變,折射了作風之變,這樣的好環境包養能吸惹人,更能留住人。

有人問了,“有沒有能夠是這位創業者幸運,剛好碰到個熱心的辦事人員?”個體原因不克不及消除,但這也說明,營商環境好欠好,是通過一個個具體的人和事體包養現出來的。這些年來,惠平易近利企、高效辦事,已經慢慢從接單解決問題轉向主動供給服務,化被動為主動已成趨勢。

看實踐更逼真。有的處所把“走訪促解”作為任務方式,獲悉企業發展受限后,深刻研討政策、主動拿出辦法,為企業留出用地空間。有的堅持柔性服務,把“無事不擾”與“有事必到”結合起來,讓企業更自立、更專注。有的從知識產權保護進手,完美長效機制,讓企業安心創新、放開手腳。好做法、好經驗,已超出“一事一議”,而是從理念和行動上變為全局著眼、部分發力、以點帶面、整體顯效。

包養網“給優惠”到“建機制”,從暢通“最后一公里”到做好“最後一公里”,從“一件事全鏈條”到“多件事全協調”……任務準星不斷聚焦,服務標準持續優化。在營造一流營商環境高低工夫,沒有盡頭、只要更好。

有人又說了,“口令變了,辦事有了新‘代號’”。變的是啥“口令”?原來,這指的是“最多跑一次”變成了“一次不消跑”。的確,持續向好的發展環境,就像裝載了“動態口令牌”,因時更換新的資料、持續增效。

數智時代,科技創新為政務服務賦能、為優化環境助力。這不僅是讓數據多跑腿、群眾少跑路,更構成了數字營商環境。習近平總書記指出:“倡導優化數字營商環境,釋放數字經濟潛力。”有的處所在公共數據的共享開放、平臺建設等方面作出摸索;有的重點打造公共資源的陽光包養網平臺,為相關市場買賣供給公正競爭環境;有的則借數字空間“牽線搭橋”,為企業找技術、助技術落地創造條件。捉住數字化機遇,線上線下齊發力,借勢優化營商環境,有助于促進各類要素更好流動、潛能更充足釋放。

關于發展環境,一位干部說得好,“我負責陽光雨露,你負責茁壯成長”。加倍專心、用情、用力澆灌,讓創新的泥土更肥饒,讓創造的生態更豐富,高質量發展的種子定能開花結果。