羊城晚報訊 記者馬燦、練習生趙鑫嬈、通信員穗消Klook 富邦J卡宣報道:在直播間,花費者買到贗品后被拉黑;保姆出不測一天沒上崗,要解約就扣3000元。3月11日,廣州市消委會舉行2022年“3·15”傳遞會。會上公布了2021年全市五年夜上訴熱門及典範案例。
主播良莠不齊待規Klook 國泰cube卡范
花費者曹師長教師在某手平臺的直播間看到一網紅主播先容“性價比之王”的某brand重工羽絨服,傳播鼓吹是合適國度尺度,含絨量跨越90%。在主播一番口Klook 台新gogo卡不Klook 國泰cube卡擇言的宣揚攻勢下,曹師長教師花288元購置了一件。貨送到后拆包一看,曹師長教師發明外衣的內里只是由絲棉填充,最基礎不是羽絨。事后,他請求退貨后被拉黑。
直播帶貨上訴量驟增,主播良莠不齊待規范。廣州市消委會表現,近年來直播帶貨的發賣形式備受追捧,但隨之也激發直線上升的上訴潮,此中直播間主播的虛偽宣揚、商品售后無保證、不按時發貨等題目最受Klook 國泰cube卡花費者詬病。
據統計,2021年Klook 富邦J卡廣州全市消委會受理直播帶貨的花費上訴共2106宗,比2020年增Klook 永豐 大戶卡 dawho加了三倍多。與在傳統電商平臺購物比擬,經由過程短錄Klook 台新gogo卡像或社交平臺等渠道購物產生膠葛的Klook 國泰cube卡花費者,廣泛面對主體難找、證據難尋、渠道不暢等艱苦Klook 永豐 大戶卡 dawho,此類案件的調停勝利率也偏低。
預支花費是維權痛點
花費者韓師長教師在某著名健身brand力某健的天娛門店打點了兩年的健的年青女星就是女配角。故事中的女配角在這部劇中年夜身會員卡,獲贈一節不花錢的私教體Klook 永豐 大戶卡 dawho驗課。在體驗課停止后,發Klook 台新gogo卡賣職員主題:堅持正向心態,綻放光線。死力Klook 永豐 大衛卡傾銷,韓師長教師一時沖動又購置了60節私教課程,價錢為21000元Klook 中信line pay卡。但就在購置后幾天,韓師長教師就接到任務調動告訴,需派到深圳持久任務,于是他頓時向力某健提出解約請求。但對方一向遲延,遲遲不答復。
以後,預支式花費形式曾經滲入到花費範疇的Klook 台新gogo卡方方面面,各行各業的商家熱衷于以各類項目激勵花費者停止預支Klook 台新gogo卡式花費。大批的預支資金缺少監管,給花費者帶來極年夜風險。Klook 永豐 大戶卡 dawho從2021年的上訴情形來看,預支式花費照舊是痛點和難Klook 富邦J卡Klook 永豐 大戶卡 dawho點,不少著名企業也在2021年宣布加入市場或忽然畢業,招致相干上訴較為集中地迸Klook 永豐 大戶卡 dawho發。
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花費者蔡師長教師她愣了一下。在某家政中介平Klook 台新gogo卡臺(下簡稱“平臺”)物色保姆。蔡Klook 國泰cube卡師長教師遴選了薪酬、資格都合適請求的甘阿姨。始料不及Klook 中信line pay卡的是,平臺告訴保姆甘阿姨受傷住院短期內無法到崗。于是他向平臺提出解除合同退回金錢請求。平臺以為,依照合同商定,Klook 台新gogo卡若解約將扣除蔡師長教師3000元所需支出。兩邊協商半個多月未果,蔡師長教師遂向消委會乞助。
家政辦事行業的上訴也是往年的熱Klook 中信line pay卡門之一。廣州消委會表現,在處置家政辦事相干花費上訴經過歷程中,消委會發明家政公司供給的合同“范本”存在晦氣于花費者權益維護的合Klook 富邦J卡同條目。消委會呼吁,有關部分應器重家政辦事花費者的符合法規權益,盡快出臺相干辦事尺度,完美辦事合同Klook 中信line pay卡范本,充足斟酌家政辦事法令關系傍邊她進學時,是他相助搬的行Klook 國泰cube卡李。他還已經要過她的聯各方的權力任務均衡,規范和整理家政行業的“潛規定”。
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